近年來，人工智慧(AI)服務如雨後春筍般出現，包括Bing AI、ChatGPT、MixerBox ChatAI等，這些服務多以回答問題、撰寫文章或編程為主。然而，Inflection AI 最新推出的 PI 聊天機器人，則以獨特的方式脫穎而出。
PI 主要定位為一款「AI個人助理」，不同於其他聊天機器人的技術路線。PI 的設計重點不在於編程或解答具體問題，而是專注於透過持續的對話來深入了解用戶，並基於這些對話提供更個性化的回應。Inflection AI 的執行長 Mustafa Suleyman 解釋說，PI 能夠記錄對話，並隨著時間逐漸了解用戶，這使得它能夠提供更為個人化的互動體驗。
一個重要的特點是，PI 能夠檢測用戶在對話中的情緒波動，並相應調整其回應的語氣，以安撫用戶的情緒。這與其他AI聊天機器人的功能形成鮮明對比，後者通常在接收到情感表達後，會迅速提供解決方案，而PI更多的是提供一個聆聽和共鳴的角色。
PI 的操作簡單，支持通過網頁、iOS應用、WhatsApp、Facebook及Instagram直接消息等多種平台進行互動，這一跨平台的支持也是其獨特之處。不過，目前PI僅支持英文交流，對於中文的理解能力還有待提高。
PI 為用戶提供了一種全新的交流方式，尤其是在追求深度個性化對話和情感支持的方面展現了其獨特價值。目前，PI是免費開放給所有人使用的，這進一步降低了用戶的使用門檻，讓更多人能夠體驗到AI的魅力。